(TAP) - Ủy ban châu Âu (EC) – cơ quan điều hành của Liên minh châu Âu (EU) vừa ra quyết định xử phạt hai "ông lớn" công nghệ Apple 500 triệu EUR và Meta 200 triệu EUR do vi phạm nghiêm trọng Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (DMA).
Thông cáo của EC
Trong thông cáo đăng tải trên website của EC (European Commission) hôm 23/4 (giờ địa phương), Apple bị cáo buộc không tuân thủ nghĩa vụ “không cản trở chuyển hướng” (anti-steering obligation) người dùng trong DMA. Theo luật, Apple phải cho phép các nhà phát triển ứng dụng thông báo miễn phí đến người dùng về những ưu đãi từ nền tảng bên ngoài App Store; đồng thời tạo điều kiện để người dùng dễ dàng truy cập các kênh thay thế để giao dịch. Nhưng trái lại, EC cho rằng Apple đã áp đặt hàng loạt hạn chế về mặt kỹ thuật, thương mại, gây cản trở quá trình này khiến người tiêu dùng không tiếp cận đầy đủ các lựa chọn có giá tốt hơn.
Trong khi đó, Meta (công ty mẹ của Facebook, Instagram, WhatsApp) bị phạt 200 triệu EUR vì vi phạm nghĩa vụ cung cấp lựa chọn minh bạch, công bằng cho người dùng liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân. Theo DMA, các nền tảng lớn đóng vai trò “người gác cổng” (gatekeeper) như Meta phải xin sự đồng thuận rõ ràng từ người dùng khi kết hợp dữ liệu giữa các dịch vụ và đưa ra một lựa chọn thay thế ít cá nhân hóa hơn nhưng vẫn đảm bảo chức năng tương đương. Tuy nhiên, mô hình quảng cáo mà Meta triển khai từ tháng 11/2023 tại EU chỉ cung cấp cho người dùng hai lựa chọn: hoặc đồng ý cho phép sử dụng dữ liệu cá nhân để nhận quảng cáo cá nhân hóa; hoặc trả phí hàng tháng để dùng dịch vụ không có quảng cáo.
Ảnh minh họa
EC đánh giá cách tiếp cận của Meta không đảm bảo sự tự do lựa chọn thực chất cho người dùng và không cung cấp phương án thay thế hợp lý. Được biết, vào tháng 11/2024, sau quá trình đối thoại với EC, Meta công bố phiên bản mới của mô hình quảng cáo với cam kết sử dụng ít dữ liệu hơn. Hiện EC đang tiếp tục đánh giá hiệu quả thực tế của mô hình này. Dù vậy, án phạt 200 triệu EUR vẫn sẽ áp dụng đối với Meta ở giai đoạn từ tháng 3/2024 (thời điểm DMA bắt đầu có hiệu lực) đến trước khi Meta thực hiện điều chỉnh.
Apple và Meta có 60 ngày thực thi các yêu cầu trong quyết định của EC. Nếu không, họ có thể đối mặt các khoản phạt định kỳ bổ sung. Căn cứ theo quy định thuộc Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số, mức phạt tối đa lên tới 10% tổng doanh thu toàn cầu hàng năm đối với hành vi không tuân thủ. Ngoài ra, Ủy ban châu Âu khẳng định tiếp tục giám sát sát sao việc tuân thủ của các công ty công nghệ lớn nhằm đảm bảo thị trường kỹ thuật số châu Âu hoạt động công bằng, minh bạch, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Nguồn: Website “European Commission”
Teresa Ribera, Phó Chủ tịch Điều hành phụ trách Chuyển đổi công bằng, sạch và cạnh tranh thuộc EC nhấn mạnh: “Các quyết định ngày hôm nay gửi đi một thông điệp mạnh mẽ và rõ ràng. Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (DMA) là một công cụ then chốt nhằm khai phóng tiềm năng, mở rộng lựa chọn và thúc đẩy tăng trưởng bằng cách đảm bảo rằng các doanh nghiệp kỹ thuật số có thể hoạt động trong một thị trường công bằng và có khả năng cạnh tranh. Luật này bảo vệ người tiêu dùng châu Âu và tạo lập một sân chơi bình đẳng. Apple và Meta đã không tuân thủ đầy đủ các quy định của DMA khi triển khai các biện pháp củng cố sự phụ thuộc của người dùng doanh nghiệp và người tiêu dùng vào nền tảng của họ. Do đó, chúng tôi đã thực hiện các biện pháp thực thi kiên quyết nhưng cân bằng đối với cả hai công ty, dựa trên các quy tắc rõ ràng và có thể dự đoán. Mọi doanh nghiệp hoạt động tại Liên minh châu Âu đều phải tuân thủ luật pháp của chúng tôi và tôn trọng các giá trị châu Âu”.
Hoang Nam